Marketing automation to stosunkowo nowe rozwiązanie technologiczne, jednak w wielu firmach zagościło na dobre w strategiach marketingowych, pomagając osiągać cele operacyjne i strategiczne. Opiera się nie tylko na automatyzacji procesów w przedsiębiorstwie, ale również pozwala na pogłębioną analitykę prowadzonych kampanii marketingowych. Jakie jeszcze korzyści wynikają z wdrożenia narzędzi do marketing automation?
- Oszczędność czasu
Marketing automation umożliwia zbieranie danych o klientach, ich zachowaniach, potrzebach i podejmowanych przez nich działaniach. Na tej podstawie możemy zautomatyzować kampanie marketingowe i wyodrębnić jedynie wartościowe leady. Niegdyś te procesy były bardzo pracochłonne, jednak obecnie narzędzia do marketing automation samodzielnie reagują na podejmowane przez odbiorców akcje. Dzięki nowym technologiom pracownicy nie są obciążeni żmudnymi zadaniami, które pochłaniają cenny czas. Co więcej, odpowiednio skonfigurowane narzędzie umożliwia przetwarzanie dużej ilości danych, minimalizując ludzkie błędy, co także nie pozostaje bez wpływu na niezakłócony rytm pracy.
- Bardziej efektywne wydatki
Rozwiązania związane z nowymi technologiami i automatyzacją marketingu gwarantują dobry zwrot z inwestycji, jeżeli zostaną odpowiednio wdrożone. Automatyzacja pozwala zaoszczędzić czas, jakiego wymaga przetwarzanie dużej ilości danych i inne pracochłonne zadania. Wówczas zespoły marketingowe skupiają się na innych procesach i działaniach kreatywnych, które przybliżają do osiągnięcia zdefiniowanych celów. Budżety reklamowe mogą zostać przeniesione tam, gdzie są najbardziej potrzebne, np. na kampanie reklamowe.
- Skalowalność biznesu
Marketing automation przygotowuje grunt pod dalszy rozwój firmy. Jest to najbardziej skalowalna i niezwykle skuteczna forma prowadzenia działań marketingowych. Systemy do automatyzacji muszą być odpowiednio wdrożone i skonfigurowane, aby kampanie reklamowe mogły dotrzeć do jak największej liczby potencjalnych klientów. Nowe technologie sprawiają, że otrzymujemy nieograniczone możliwości rozbudowy bazy odbiorców i pole dla intuicyjnego zarządzania. Warto już od samego początku uwzględnić w swoim planie rozwój na danym rynku i przygotować się na skalowanie biznesu. Przedsiębiorstwo, aby odniosło sukces, powinno mieć możliwości rozrastania się na wielu płaszczyznach – w tym celu niezbędne okazuje się wykorzystanie innowacyjnych rozwiązań.
- Współpraca działu sprzedaży i marketingu
Systemy do marketing automation nie są przeznaczone jedynie dla marketerów, ale również dla działów sprzedaży. Automatyzacja powinna maksymalnie upraszczać zadania wszystkich pracowników – synergiczne działanie to większa szansa na osiągnięcie celów biznesowych. Marketing automation umożliwia selekcję potencjalnych klientów na podstawie poziomu ich lojalności. Wówczas najbardziej wartościowe leady mogą zostać przekazane do działu sprzedaży. Ponadto automatyzacja daje wgląd do wszystkich aktualnie prowadzonych projektów, ułatwiając przepływ informacji między zespołami.
- Konkretne wskaźniki opłacalności
Rozwiązania z zakresu marketing automation pozwalają nie tylko zarządzać dużą ilością danych, ale także prognozować efektywność przyszłych kampanii marketingowych na podstawie danych historycznych. Dzięki systemom do automatyzacji i pogłębionej analizie można ocenić, które działania przyniosły największy zwrot z inwestycji, a także optymalizować na bieżąco prowadzone kampanie w oparciu o aktualne wyniki.
