Postęp technologiczny zmienił się sposób pozyskiwania klientów i angażowania ich w komunikację. Jednym z gorących trendów w świecie marketingu jest marketing automation, który pozwala na generowanie leadów i skuteczne zarządzanie bazą odbiorców. Jak pozyskiwać nowe leady?
- Użyj ukierunkowanych formularzy przechwytywania leadów
Formularze na stronie internetowej to jeden z najprostszych sposobów na generowanie leadów. W zamian za podanie danych kontaktowych, warto zaoferować użytkownikowi jakąś korzyść, np. e-book, darmowy test usługi czy rabat na zakupy. Jeśli treści zostaną uznane za wartościowe, użytkownicy chętniej podadzą swoje dane. Ważne jest również, aby formularz odpowiadał potrzebom odbiorców i skłaniał do podjęcia akcji. Tworząc formularz, należy pamiętać, aby zminimalizować elementy rozpraszające, jednocześnie zwracając uwagę użytkownika zachęcającą treścią i grafiką.
- Zautomatyzuj swoje kampanie e-mail marketingowe
Pozyskanie nowych kontaktów to pierwszy krok do zbudowania wartościowej bazy potencjalnych klientów. Aby utrzymać zainteresowanie odbiorców i zachęcić ich do zakupów, warto prowadzić z nimi komunikację ciągłą, angażując w interakcję. Lead generation nie musi być pracochłonnym procesem, o ile skorzystamy z nowych technologii. Z pomocą przychodzi narzędzie marketing automation, dzięki któremu można zaplanować wysyłkę wiadomości. Marketing automation pozwala segmentować bazę odbiorców, wysyłać spersonalizowane komunikaty oraz nadawać punktację leadom (lead scoring), co pozwoli wyodrębnić najbardziej wartościowe kontakty.
- Twórz treści w oparciu o intencje użytkowników
Obecnie algorytmy Google koncentrują się na intencjach użytkowników, wykorzystując uczenie maszynowe. Fraza nie musi występować dokładnie w takiej samej formie jak na stronie – liczą się przede wszystkim intencje użytkownika (user intent), czyli skupienie na semantyce zapytań i lepszym rozumieniu potrzeb odbiorcy. Tworząc content, warto w pierwszej kolejności prześledzić możliwe zapytania w wyszukiwarce za pomocą zaawansowanych narzędzi SEO, a następnie dostosować treści do oczekiwań przedstawicieli grupy docelowej.
- Wykorzystaj remarketing
Każda marka powinna być obecna we wszystkich punktach styku z odbiorcą. Zanim dokona on zakupu, przegląda stronę internetową, profil w mediach społecznościowych czy szuka opinii w internecie. Remarketing pozwala na ponowne dotarcie do potencjalnie zainteresowanego użytkownika za pośrednictwem spersonalizowanej reklamy np. w sieci Google, w social media czy w wiadomości mailowej. Spójny remarketing, który odpowiada na potrzeby i zachowania odbiorców może przyczynić się do pozyskania większej liczby wartościowych leadów. W realizacji działań pomocnym może okazać się narzędzie do marketing automation, które zautomatyzuje wysyłkę dedykowanych kampanii.
- Odkryj możliwości LinkedIn
W przypadku chęci pozyskania leadów B2B, warto wykorzystać social media marketing, a konkretnie LinkedIn, jako platformę biznesową. Pierwszym krokiem jest zoptymalizowanie profilu na portalu przez dodanie wszystkich niezbędnych informacji. Aby wspomóc proces lead generation, warto udostępniać wartościowe treści edukacyjne odpowiadające na potrzeby, oczekiwania czy problemy potencjalnych klientów. Inną opcją na pozyskanie leadów są płatne reklamy na LinkedIn, które zwiększają widoczność marki, a także pozwalają monitorować i analizować realizowane kampanie.
