PushAd

Czym jest współczynnik konwersji i jak go zwiększyć?

Zastanawiasz się, czym jest współczynnik konwersji i co zrobić, aby działania reklamowe były jeszcze bardziej skuteczne? Podpowiadamy!

Współczynnik konwersji to jeden z najważniejszych wskaźników w branży e-commerce. Im jest większy, tym działania marketingowe są skuteczniejsze. Dzięki optymalizacji tego wskaźnika istnieje możliwość obniżenia kosztów pozyskania nowego klienta. Jak mierzyć współczynnik konwersji i jak go prawidłowo optymalizować?

Co oznacza współczynnik konwersji w e-commerce?

Konwersja jest jednym z najważniejszych pojęć określających zyski z prowadzonych kampanii reklamowych. Najprościej mówiąc to wartościowe działanie, które podejmuje odbiorca reklamy. Może na nią trafić na przykład z Google Ads czy Facebook Ads. Działania będą się różnić w zależności od celu kampanii i rodzaju prowadzonej działalności. Użytkownik może na przykład wypełnić formularz, zapisać się do newslettera, wykonać połączenie telefoniczne, dokonać zakupu produktu w sklepie internetowym, pobrać e-booka czy założyć konto na portalu.

Dzięki śledzeniu konwersji sprawdzimy, które kampanie czy grupy reklam są najbardziej efektywne. Współczynnik konwersji wyrażany jest w procentach. Najprościej mówiąc, pokazuje, jaki procent udziału mają użytkownicy, którzy wykonali określoną akcję. Dla przykładu: naszą stronę internetową odwiedziło 100 użytkowników i 5 osób dokonało określonej akcji – wskaźnik konwersji wynosi 5%. Jeżeli nie jest satysfakcjonujący, należy zadbać o dodatkowe działania poprawiające współczynnik konwersji – np. postawić na stargetowane newslettery czy powiadomienia push.

Współczynnik konwersji – optymalizacja

Biznes jest na tyle skuteczny, na ile wysoki jest współczynnik konwersji. W pierwszej kolejności należy uzyskać i przeanalizować dane, na podstawie których stwierdzimy, jak wygląda lejek konwersji. Dzięki ustalonym celom mamy możliwość zdefiniowania, który element np. procesu zakupowego wymaga poprawy. Celem ogólnym w przypadku e-commerce jest transakcja, a szczegółowym dodanie produktu do koszyka. Należy postawić realny cel wzrostu współczynnika realizacji transakcji w stosunku do podanego celu szczegółowego – np. poprawa o 5% w skali 2 miesięcy.

Jak zwiększyć współczynnik konwersji?

Współczynnik konwersji można poprawić, testując różne rozwiązania. Do najpopularniejszych należą:

Call to Action w artykułach blogowych – CTA odznacza się dużą skutecznością, o ile wezwanie do działania przybiera odpowiednią formę. Powinno być umieszczone w kilku miejscach i dobrze widoczne. Warto również zastosować linkowanie wewnętrzne pod hasłem reklamowym.

Newslettery – dzięki modułowi zapisu do newslettera w znaczący sposób można powiększyć bazę potencjalnych klientów i zainteresować spersonalizowanymi komunikatami.

Powiadomienia push – jest to dość nowe rozwiązanie, które stało się poważną konkurencją dla tradycyjnych newsletterów. Powiadomienia push są narzędziem do zwiększania sprzedaży, osiągając 10 razy wyższą konwersję niż z innych źródeł. Podobnie jak w przypadku newsletterów one również dają możliwość dokładnego spersonalizowania pod kątem np. zainteresowań i potrzeb odbiorców.

Remarketing – to doskonały sposób na przypomnienie potencjalnemu klientowi o określonych produktach – np. dodanych do koszyka zakupowego. Treści bądź banery skutecznie przypominają o zakupach.

Są to tylko wybrane przykłady, dzięki którym możemy poprawić współczynnik konwersji. Należy zwrócić również uwagę na intuicyjność strony, projekt graficzny, strukturę i nazewnictwo kategorii produktów w sklepie czy na rozbudowane filtrowanie.

Category

Recent Posts

Płatności elektroniczne a powiadomienia web push
Aleksandra 0

Powiadomienia push dają jeszcze większe możliwości klientom aplikacji bankowych. Sprawdź, dlaczego warto z nich korzystać! Dzięki nowym technologiom, takim jak płatności elektroniczne, można wykonywać operacje jeszcze łatwiej i szybciej. Dotyczy...

InPost zmienia sposób komunikacji z klientami
Aleksandra 0

InPost stworzył aplikację dającą swoim klientom jeszcze większą ochronę przed wyłudzaniem danych. Sprawdź najważniejsze funkcjonalności InPost Mobile! Paczkomatów chyba nikomu nie trzeba przedstawiać. Firma InPost wciąż rozbudowuje swoją infrastrukturę. W...

Powiadomienia push – jak mogą ułatwić życie klientowi?
Aleksandra 0

Planujesz kampanię z użyciem powiadomień push? Postaw na personalizację i sprawdź, jakie korzyści uzyska twój klient! Powiadomienia push to doskonałe narzędzie dla przedsiębiorstw, które chcą zbudować długotrwałą relację z klientami...

Czym jest współczynnik konwersji i jak go zwiększyć?
Aleksandra 0

Zastanawiasz się, czym jest współczynnik konwersji i co zrobić, aby działania reklamowe były jeszcze bardziej skuteczne? Podpowiadamy! Współczynnik konwersji to jeden z najważniejszych wskaźników w branży e-commerce. Im jest większy,...

ATL vs BTL
Aleksandra 0

Czym różni się ATL od BTL? Które formy strategii marketingowej warto realizować w kampaniach reklamowych? Sprawdź! Terminy ATL i BTL to określenie mediów, za pomocą których przekaz dociera do odbiorcy....

Tani marketing – czy to możliwe?
Aleksandra 0

Działania marketingowe mogą być zarówno tanie, jak i skuteczne – pod warunkiem, że odpowiednio dobierzemy narzędzia i dobrze poznamy grupę docelową. W obecnych czasach małe firmy, które dysponują niewielkim budżetem,...

Dodaj komentarz

Twój adres email nie zostanie opublikowany. Pola, których wypełnienie jest wymagane, są oznaczone symbolem *

Rating*