Ogólne zasady stosowania
Tak jak każde narzędzie marketingowe, również przy push notyfikacjach warto kierować się pewnymi zasadami które poprawią skuteczność i usprawnią komunikację z użytkownikiem naszego serwisu.
- Nie zasypuj użytkownika powiadomieniami – jeśli będziemy wysyłać za dużo notyfikacji to zamiast przyciągać, zaczniemy odpychać, a w pewnym momencie taka osoba może nawet wypisać się z subskrypcji.
- Dostosuj treść do medium – push notyfikacje muszą być bezpośrednie, nie ma tu miejsca na rozpisywanie się, ważne jest by przekaz był na temat i zachęcał do kliknięcia.
- Dostosuj medium do treści – jeśli twoja kampania dotyczy konkretnego regionu kraju to ustal wysyłkę do konkretnych adresów geo-ip, jeśli promocja produktu kończy się o pewnej dacie to ustal, aby nie wyświetlała się już wtedy. To wszystko powinno być możliwe w dobrym narzędziu push.
- Pamiętaj, że notyfikacje warto wysyłać o określonych porach, nikt nie lubi otrzymywać powiadomień o 6 rano, a mało osób będzie przywiązywało uwagę do wysyłki w Sobotę o 22. Warto ustalić czas wysyłki na taki, który zapewni Ci skuteczność. A propos…
- Pilnuj statystyk! Ważne jest wszystko, od CTR pojedynczych wysyłek, do danych na temat całego projektu. O jakiej porze jest najwięcej wyświetleń? W jaki dzień tygodnia zapisuje się najwięcej osób? To wszystko jest niezbędne i pozwoli Ci jeszcze lepiej rozmawiać z Twoimi użytkownikami.
