PushAd

Notyfikacje web push w liczbach

Powiadomienia push to przełom w dziedzinie marketingu internetowego. Ich główną zaletą jest możliwość nawiązania natychmiastowego kontaktu z użytkownikiem – wystarczy, że potwierdzi chęć otrzymywania komunikatów. Jakie wskaźniki osiągają notyfikacje web push? CTR jest jednym z najbardziej wiarygodnych współczynników, który decyduje o sukcesie kampanii. Oto najważniejsze statystyki!

Powiadomienia web push a newsletter

Notyfikacje web push znacznie skracają drogę, jaką musi przejść użytkownik, by otrzymywał interesujące go informacje. W przypadku tradycyjnego newslettera powinien wpisać swój adres mailowy w odpowiednie pole oraz potwierdzić subskrypcję z poziomu wiadomości. Powiadomienia web push umożliwiają wykonanie tego zadania w kilka sekund, bez opuszczania strony internetowej.
Do skrzynek mailowych trafia dużo spamu i nasz newsletter może zginąć w gąszczu wiadomości. Najnowsze statystyki pokazują, że średni CTR newslettera w Polsce ledwo przekracza 4%. Nic dziwnego, że powiadomienia web push w krótkim czasie zdominowały tę formę, osiągając wyższe wskaźniki skuteczności. Ten wskaźnik znacznie przekraczają notyfikacje web push. CTR z dostarczonych komunikatów wynosi około 21,8%!

Zakup pod wpływem impulsu

Jakie produkty użytkownicy najchętniej kupują w sklepach internetowych? Okazuje się, że odzież i akcesoria (64% badanych). Najmniej popularne są usługi związane z podróżami (np. ubezpieczenia). Wprawdzie badania pokazują, że 37% użytkowników w Internecie planuje zakup usług, jednak nie pokrywa się to z rzeczywistymi wyborami. Okazuje się, że w branży odzieżowej decyzje o zakupie są podejmowane spontanicznie. Ponad 29% użytkowników dokonuje zakupu w Internecie pod wpływem impulsu. Te dane można bez problemu wykorzystać, planując planując komunikację z użyciem notyfikacji web push. CTR może jeszcze bardziej wzrosnąć, co pozwoliłoby przyciągnąć potencjalnych klientów promocjami i rabatami (oczywiście zgodnie z ich zainteresowaniami).

Odzyskiwanie porzuconych koszyków

Wdrożenie na swojej stronie lub w sklepie internetowym powiadomień web push pozwala na prostą segmentację subskrybentów, ale także możliwe jest również tworzenie segmentów na podstawie zachowań, odwiedzonych URL, geolokalizacji. Skutkuje to zwiększeniem ruchu na stronie, wyższą rozpoznawalnością marki i oczywiście generuje sprzedaż. Porzucone koszyki są zmorą chyba wszystkich e-sklepów. Obecnie wskaźnik porzuceń wynosi około 70%!
Statystycznie notyfikacje web push charakteryzuje nawet 10 razy wyższa konwersja niż z innych źródeł. Ich siłą jest szybka reakcja na zachowania użytkowników strony internetowej. Potencjalnemu klientowi warto wysłać powiadomienie z dodatkową korzyścią – 6,1% notyfikacji web push z linkiem do porzuconego koszyka i bonem rabatowym kończy się zakupem.
Jeżeli użytkownik kliknął przycisk „kupuję”, powinien zostać mu wyświetlony tzw. thank-you-page po zakupie. Notyfikacje web push monitorują, na jakiej stronie skończyła się wizyta. Jeżeli potencjalny klient nie wyświetlił thank-you-page, warto go oznaczyć jako „porzucającego” i wysłać odpowiednią informację po opuszczeniu strony. Powinniśmy mieć również na uwadze, że użytkownik zna mechanizm i może celowo porzucać koszyk w oczekiwaniu na dodatkowy rabat. Oczywiście niekoniecznie każde powiadomienie musi zawierać dedykowaną zniżkę. W przypadku nowych klientów można jedynie przypomnieć o porzuconym koszyku, a kody rabatowe przyznawać lojalnym klientom, którzy są prawdziwym skarbem dla każdego sklepu. W tym celu można oczywiście skorzystać z powiadomień web push, zapewniając jeszcze lepszą obsługę posprzedażową.

Category

Recent Posts

Od czego zacząć przygodę z push notification?
Bartek 0

Chcesz zwiększyć konwersję w działaniach marketingowych? Zastanawiasz się, czy warto wdrożyć powiadomienia push? Sprawdź, jak działają znane za granicą powiadomienia push w sieci (push notification network) oraz jak wykorzystać je...

Jak wybrać dostawcę usług push notification?
Bartek 0

Chcesz wprowadzić nowy kanał komunikacji z klientami? Nie wiesz, jakie funkcjonalności powinien oferować dostawca push web? Sprawdź, na co zwrócić uwagę, podejmując współpracę z firmami oferującymi notyfikacje web push (ang....

Notyfikacje web push w liczbach
Bartek 0

Powiadomienia push to przełom w dziedzinie marketingu internetowego. Ich główną zaletą jest możliwość nawiązania natychmiastowego kontaktu z użytkownikiem – wystarczy, że potwierdzi chęć otrzymywania komunikatów. Jakie wskaźniki osiągają notyfikacje web...

Co zrobić, gdy powiadomienia web push nie działają u mnie na stronie?
Bartek 0

Notyfikacje web push pozwalają stronom i sklepom internetowym wysyłać powiadomienia na temat aktualnej oferty, promocji, a także treści, które mogłyby zainteresować grupę docelową. Jednak to nie jedyne zastosowania web push....

Wiadomości push – jak kreatywnie je wykorzystać?
Bartek 0

Wiadomości web push są stosunkowo młodym kanałem komunikacyjnym. Czasami bywają porównywane do newsletterów, jednak notyfikacje push mają niekwestionowaną przewagę – potrafią angażować użytkownika w czasie rzeczywistym. Oprócz odzyskiwania porzuconych koszyków...

5 błędów przy prowadzeniu kampanii push
Bartek 0

Web push to powiadomienia nowej generacji o wszechstronnym zastosowaniu. Zalety można mnożyć, jednak warto pamiętać o najczęściej popełnianych błędach, które mogą mieć negatywny wpływ na wyniki naszych działań. Czego się...

Dodaj komentarz

Twój adres email nie zostanie opublikowany. Pola, których wypełnienie jest wymagane, są oznaczone symbolem *

Rating*