PushAd

Jak komunikaty reklamowe wpływają na odbiór marki w sieci?

Opinie o marce potencjalny klient wyrabia na podstawie jej wizerunku sieci. O czym należy pamiętać, konstruując komunikaty reklamowe? Jak wpływają na wizerunek marki?

Każdy z nas lubi kupować produkty marek, z którymi mamy dobre skojarzenia i utożsamiamy się z ich filozofią. Umiejętnie przeprowadzone działania reklamowe zarówno online, jak i offline zwiększają świadomość marki, wpływają na jej wizerunek, budują zaufanie i mogą mierzalnie wpłynąć na branding. Jak komunikaty reklamowe wpływają na postrzeganie marki?

Utrwalają rozpoznawalność

Aby utrwalić rozpoznawalność marki, należy w każdym miejscu i czasie mówić tym samym językiem. Dotyczy to zarówno strony internetowej, identyfikacji wizualnej czy materiałów promocyjnych. Powinny być od razu kojarzone z konkretną firmą. Kilkukrotne komunikaty (push czy e-mail), znacznie zwiększa prawdopodobieństwo zapamiętania marki, a co równie ważne, wywołuje pozytywne skojarzenia, takie jak dbałość o szczegóły i przejrzystość. Przekaż musi być kierowany do określonej grupy docelowej. Reklamy bazujące na grafice są o wiele lepszym wyborem niż tekstowe. Dzięki nim możemy zbudować historię czy stworzyć więź emocjonalną z odbiorcą.

Budują większą świadomość marki

Wizerunek marki w mediach możemy badać za pomocą analizy treści, sprawdzając, jakie określenia są najczęściej stosowane wobec marki oraz w jakim kontekście się ona pojawia (np. czy w wypowiedziach internautów obok słowa “herbata” pojawiają się konkretne marki).
Lepszym rozwiązaniem są badania świadomości. Do najważniejszych wskaźników należy świadomość spontaniczna, która – jak sama nazwa wskazuje – dotyczy odpowiedzi spontanicznych, pierwszych skojarzeń konsumenta. Natomiast świadomość wspomagana to procent grupy docelowej, która deklaruje znajomość danej marki równocześnie po przedstawieniu konkurencji.
Firmy mogą zaznaczyć swoją obecność na rynku przede wszystkim poprzez działania wizerunkowe i reklamowe. Należą do nich między innymi aktywna obecność w social mediach, komunikaty push, mailingi, content marketing, jak i różnego rodzaju konkursy i promocje angażujące odbiorców.

Budują zaufanie

Reklama z punktu widzenia odbiorcy powinna być autentyczna, natomiast z punktu widzenia firmy – skuteczna. Komunikat reklamowy powinien być zrozumiały, zwięzły, atrakcyjny i przekonujący. Jednak, by zdobyć zaufanie grupy docelowej, może okazać się to niewystarczające. Za marką powinna iść idea, by można ją było ulokować w świadomości potencjalnych klientów. Jednak należy pamiętać, że dotyczy to marki, którą dopiero pozycjonujemy na rynku – zmuszanie konsumenta do zrewidowania poglądów jest bardzo ryzykowne. Systematyczne budowanie zaufania i przywiązania do marki decydują o powracaniu klientów do tych samych produktów i podejmowaniu automatycznych decyzji zakupowych.

Potrzeby konsumentów

Potrzeby należy zaspokajać czy kreować? Oczywistym przykładem marki, która stworzyła potrzebę, jest Apple. Na dojrzałych rynkach konsumenci kupują produkty nie dla ich cech funkcjonalnych, ale emocjonalnych – „Nie można po prostu pytać konsumentów o to, czego chcą, a potem próbować im to dać. Zanim to zbudujesz, będą już chcieli czegoś nowego!”. Z drugiej strony proszek do prania z wybielaczem niczego nie odkrywa, ale zaspokaja oczywistą potrzebę.

Category

Recent Posts

Komunikacja z klientem, czyli jak sprawić, by użytkownik wrócił do twojego serwisu?
Bartek 0

Jak komunikować się z odbiorcą, by chętnie wracał do sklepu online lub na stronę internetową? Poznaj sprawdzone narzędzia marketingowe.  Porzucone koszyki, spadająca sprzedaż, klienci wybierający ofertę konkurencji – współczesne narzędzia...

Notyfikacja push w aplikacjach festiwalowych
Bartek 0

Powiadomienia push dają korzyści nie tylko uczestnikom festiwalów muzycznych, ale również organizatorom. W jaki sposób można je wykorzystać? Polskie festiwale muzyczne potrafią gromadzić w jednym miejscu nawet kilkaset tysięcy osób....

Czym jest monitoring internetu?
Bartek 0

Zastanawiasz się, czym jest i jak wykorzystać monitoring internetu w działaniach marketingowych? Czy daje możliwość pozyskiwania leadów? Sprawdź! Obecnie internauci udostępniają w sieci, a w szczególności w mediach społecznościowych, zdjęcia...

Jak rozwija się rynek reklamy internetowej?
Bartek 0

Z roku na rok obserwujemy coraz bardziej dynamiczny rozwój rynku reklamy cyfrowej. Co jest źródłem wzrostu? Jakie są prognozy na kolejne lata?   Rynek reklamy online rośnie w siłę, a boom...

Jak nie dać oszukać się w internecie?
Bartek 0

Przestępstwa internetowe mogą dotknąć każdego z nas. Jak zabezpieczyć się przed atakami cyberprzestępców i nie stracić pieniędzy? Cyberprzestępczość to dobrze zorganizowany biznes ukierunkowany na zarabianie pieniędzy za pomocą coraz bardziej...

Od czego zacząć promocję w internecie?
Bartek 0

Zastanawiasz się, jak reklamować swój biznes w internecie? Sprawdź skuteczne formy promocji, dzięki którym zrealizujesz swoje cele! W dzisiejszych czasach każdy, kto prowadzi firmę, powinien zadbać o atrakcyjną stronę internetową...

Dodaj komentarz

Twój adres email nie zostanie opublikowany. Pola, których wypełnienie jest wymagane, są oznaczone symbolem *

Rating*