PushAd

5 najważniejszych faktów nt. notyfikacji web push

Web push to stosunkowo nowa i bardzo skuteczna metoda komunikacji z klientami. Zwięzłe komunikaty pojawiają się użytkownikom przeglądarek internetowych w komputerach i na urządzeniach mobilnych w postaci prostokątów w prawym dolnym, a niekiedy prawym górnym rogu ekranu. Web push notification może zawierać grafikę, tytuł, krótki tekst i oczywiście link. Co warto wiedzieć o push web?

  • Web push notification to niezwykle skuteczne narzędzie marketingowe

Za takim stwierdzeniem na temat web push przemawiają liczby. Ze względu na współpracę z niemal wszystkimi największymi przeglądarkami i platformami mobilnymi, web push notyfikacje możemy kierować do niesamowicie szerokiej grupy odbiorców – około 80% wszystkich internautów!

Co więcej stanowią dość świeżą z punktu widzenia odbiorców formę komunikacji i są mało inwazyjne, co stawia je wyżej od tradycyjnych newsletterów, którymi wielu użytkowników jest już zmęczonych. Jednocześnie statystyki pokazują, że web push notification są średnio 30 razy częściej klikane przez użytkowników niż wiadomości e-mail. W dodatku kliknięte zostaje około 20% komunikatów. To wystarczające argumenty, by rozważyć tę formę komunikacji w swoim biznesie.

  • Webpush – narzędzie wykorzystywane na wiele sposobów

Prostota i skuteczność web push sprawiają, że możemy wykorzystać tę metodę na wiele sposobów. Na pierwszy plan wysuwa się oczywiście sprzedaż, gdzie zaletą webpush jest zaawansowane targetowanie. Klienta traktujemy więc w sposób indywidualny, wysyłając mu informacje o wybranych produktach i usługach, oferując np. dedykowane rabaty albo informując o dostępności produktu, który wcześniej bezskutecznie próbował kupić. Ponadto możemy wykonywać skuteczny cross-selling. Poza tym web push notyfikacje sprawdzają się w walce z porzuconymi koszykami. Dzięki web push dość łatwo budować również wizerunek marki. Przy pomocy tego narzędzia dystrybuujemy treści content marketingowe, inspiracje czy poradniki.

  • Proste uzyskanie zgody na otrzymywanie web push notification

Podobnie jak w przypadku newsletterów, aby wysyłać do klientów web push notification, musimy uzyskać zgodę. Jednak ten proces jest w tym przypadku dość prosty. Zgody nie wyraża się poprzez wypełnienie formularza, choćby tak prostego jak wpisane i potwierdzenie adresu e-mail. Osoba, która zgadza się na otrzymywanie webpush notyfikacji, musi jedynie odwiedzić naszą stronę internetową i potwierdzić chęć przyjęcia tej formy komunikacji jednym kliknięciem. Narzędzie działa również w przypadku kontaktów anonimowych, a web push notyfikacje pojawiają się także po opuszczeniu strony www, o ile tylko przeglądarka subskrybenta jest włączona! Nie jest ważne, w jakim programie pracuje nasz potencjalny klient, czy jest to excel, czy word, albo outlook – o ile tylko jego przeglądarka jest włączona (i wcale nie musi być w danym momencie aktywna), powiadomienie web push zostanie mu wyświetlone.

  • Web push notification jako narzędzie segmentacji klientów

Dzięki webpush nie tylko zwiększamy sprzedaż poprzez pojedyncze komunikaty i ich konwersję, ale także zbieramy cenne informacje, czyli lepiej poznajemy swoich klientów.

Jakie dane pomagają nam gromadzić web push notifications? Między innymi informacje o liczbie wizyt, przeglądanych ofertach, a także wartości i rodzaju dotychczas dokonanych zakupów. Narzędzie pomaga więc w analizie zaangażowania użytkowników strony i pozwala na tworzenie segmentacji klientów ze względu na ich zachowanie lub zwyczaje zakupowe. Proces jest zresztą w pełni zautomatyzowany. W ten sposób kolejne komunikaty push web z rabatami, ofertami i innymi zachętami zakupowymi trafiają dokładnie do tych klientów, do których powinny. Oszczędzamy więc budżet i zyskujemy wyższy współczynnik konwersji, bo odrzucamy na przykład użytkowników, którzy jedynie przeglądają produkty, ale nie mają w zwyczaju ich kupowania.

  • Web push pomaga w utrzymaniu klientów

Już dawno udowodniono, że pozyskanie nowego klienta jest średnio 6-7 razy droższe niż utrzymanie obecnego. Lojalny konsument jest więc skarbem, zaś aby zachęcić go do pozostania, warto prowadzić obsługę posprzedażową i badać satysfakcję klienta. Do tego celu możemy skutecznie wykorzystać web push notifications. W jaki sposób?

Klienci dość niechętnie wypełniają ankiety posprzedażowe. Za to znacznie chętniej odpowiadają na zwięzłe pytania. Pojedyncza notyfikacja web push umożliwia interakcję z odbiorcą, gdy w treści zadamy pytanie i umożliwimy mu wybór odpowiedzi. Takie działanie może okazać się bardzo korzystną długofalową inwestycją chroniącą przed odchodzeniem klientów do konkurencji, a przy okazji przypomina o naszej marce.

Category

Recent Posts

Jak dodać powiadomienia push do swojego bloga na WordPressie?
Bartek 0

Powiadomienia web push to efektywny kanał komunikacji z czytelnikiem, dzięki któremu nie przegapi żadnych ważnych treści. Sprawdź dlaczego warto i jak dodać komunikację web push do swojego bloga. Push ads,...

Powiadomienia push – porównanie możliwości
Bartek 0

Dzięki powiadomieniom web push żaden użytkownik nie przegapi ważnej dla niego informacji. Sprawdź, jakie korzyści możesz uzyskać, tworząc kampanie push. Powiadomienia push wysyłane przez internet to nowy kanał marketingu internetowego,...

Powiadomienia push w służbie Twojego biznesu
Bartek 0

Czy wiesz, że średni CTR z dostarczonych komunikatów wynosi ponad 21%? Sprawdź, jak wykorzystać powiadomienia push w swoim biznesie i zwiększyć sprzedaż. Webowe notyfikacje push to stosunkowo nowy kanał marketingu...

Czy notyfikacje na mobile’u prowadzą do konwersji?
Bartek 0

Posiadasz mobilną stronę internetową? Nie wiesz, jak zwiększyć konwersję? Dowiedz się, jak w prosty sposób możesz osiągnąć cele i zwiększyć sprzedaż. Statystycznie 58% kupujących w internecie robi zakupy przy pomocy...

Co web push notifications dają użytkownikowi?
Bartek 0

Czy wiesz, że web push notifications (powiadomienia push) dają 10 razy wyższą konwersję w porównaniu do innych źródeł? Sprawdź, jak zwiększyć sprzedaż i wypromować treści na stronie! Każdy z nas...

Od czego zacząć przygodę z push notification?
Bartek 0

Chcesz zwiększyć konwersję w działaniach marketingowych? Zastanawiasz się, czy warto wdrożyć powiadomienia push? Sprawdź, jak działają znane za granicą powiadomienia push w sieci (push notification network) oraz jak wykorzystać je...

Dodaj komentarz

Twój adres email nie zostanie opublikowany. Pola, których wypełnienie jest wymagane, są oznaczone symbolem *

Rating*